Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß den gesetzlichen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website sowie im Rahmen unserer Dienstleistungen.

1. Verantwortlicher

Bestattungshaus Hackmann (Einzelunternehmer) Inhaber: Berthold Hackmann | Kirchfeldstraße 30 | 45219 Essen-Kettwig Deutschland

Telefon: +49 (0) 2054 9839936
E-Mail: info@bestattungshaus-hackmann.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt und nach gesetzlichen Vorgaben nicht erforderlich.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Erfüllung unserer Dienstleistungen oder zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (Name, Adresse)
  • Kontaktdaten (Telefonnummer, E‑Mail)
  • Inhaltsdaten (Texteingaben im Kontaktformular, Bewertungen)
  • Nutzungsdaten (IP‑Adresse, Browserdaten, Zugriffszeiten)
  • Meta‑ und Kommunikationsdaten (Server‑Logfiles)

Kategorien betroffener Personen

  • Besucher der Website
  • Kommunikationspartner
  • Kunden und Interessenten

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. technische Sicherheit, Spam‑Schutz)

4. Bereitstellung der Website & Server‑Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

  • IP‑Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • Referrer‑URL
  • Aufgerufene Seiten

Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website bereitzustellen und die Systemsicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Hosting

Unsere Website wird bei Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Köln, Deutschland, gehostet.

Beim Besuch unserer Website werden durch HostEurope automatisch Daten erfasst und in sogenannten Server‑Logfiles gespeichert. Dazu gehören:

  • IP‑Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • Referrer‑URL
  • aufgerufene Seiten

Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch notwendig, um die Website bereitzustellen und die Systemsicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).

Mit HostEurope besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Kontaktformular & E‑Mail‑Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E‑Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Verarbeitete Daten:

  • Name
  • E‑Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Nachrichtentext

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation).

7. Telefonischer Kontakt

Bei telefonischer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Anliegen, Telefonnummer) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kundenbewertungen (Site Reviews)

Wir nutzen das Plugin Site Reviews, um Kundenbewertungen zu erfassen und anzuzeigen.

Verarbeitete Daten:

  • Name (freiwillig)
  • Bewertungstext
  • Sternebewertung
  • E‑Mail-Adresse (nicht öffentlich sichtbar)

Rechtsgrundlage: Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, die für die technische Bereitstellung der Seite notwendig sind.

Weitere Cookies (z. B. für Bewertungen oder Formularfunktionen) werden nur nach Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine separate Cookie‑Richtlinie wird bereitgestellt.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erfüllung unserer Dienstleistungen notwendig wird (z. B. Behörden, Friedhofsamt, Pfarramt, Krematorium).

Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

13. Zentrale Kontaktstelle nach dem Digital Services Act (DSA)

Gemäß Art. 11 und Art. 12 DSA benennen wir folgende Kontaktstelle:

E-Mail: info@bestattungshaus-hackmann.de Sprachen: Deutsch / Englisch

14. Sicherheit der Datenverarbeitung

Unsere Website ist über TLS/SSL verschlüsselt, sodass alle übertragenen Daten geschützt sind.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.

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